«EgovKzBot2.0» платформасына жүгінген азаматтың құқығы қалпына келтірілуде
Агенттік Төрағасының тапсырмасына сәйкес, халықтың мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдары мен ұсыныстарына жедел назар аудару мақсатында «Электронды үкімет» веб-порталы мәселелері бойынша Telegramm мобильді қосымшасыдағы «EgovKzBot2.0» бот платформасы арқылы «Уәкілетті органға өтініш» білдіру батырмасы іске қосылған.
Қазіргі таңда, Департаментке қызмет алушылардың мемлекеттік қызметтердің көрсетілуіне шағым, олардың сапасын арттыру, сондай-ақ мемлекеттік аппаратты бюрократиядан арылту бағытында ұсыныстар келіп түсуде.
Мәселен, қала тұрғынының «Шетелдіктер мен азаматтығы жоқ адамдарға Қазақстан Республикасында уақытша тұруға рұқсат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет түріне Электронды үкімет порталы арқылы жүгініп, жауабын бірнеше күн бойы ала алмай жүргенін көрсетіп, аталған платформа арқылы көмекке жүгінді.
Департаменттің араласуымен аталған қызмет бойынша, Полиция департаментінің Көші-қон басқармасымен жүгінушінің өтініші «ХҚКОБАЖ» (ИИСЦОН) арқылы қабылданып, құжаттарды ресімдеуге қатысты тізім (перечень документов) берілді.
Айта кетейік, https://t.me/Kenes1414Bot сілтемесі арқылы «EgovKzBot2.0» бот-платформасында мемлекеттік көрсетілетін қызметтер бойынша шағым беруге, бюрократияны азайту және бизнес-процестерді оңтайландыру жөнінде ұсыныс жолдауға болады.
Добавить комментарий
Вторник 12.12.2025 16:43:02
ЦОНы и спецЦОНы Шымкента не будут работать 16 декабря...Вторник 08.12.2025 23:27:31
Национальный Олимпийский Комитет Республики Казахстан...Вторник 04.12.2025 14:31:34
20 лет ЦОН. История развития через людей...Вторник 25.11.2025 17:46:58
Новый сервис информирования: граждане смогут заранее узнавать о доступности государственных услуг...Вторник 24.11.2025 10:54:41
В Шымкенте отметили 20-летие Центров обслуживания населения...Вторник 12.11.2025 09:53:04
ҚАЗАҚСТАНДЫҚ МЕРГЕНДЕР МЫСЫРДА ӨТІП ЖАТҚАН ӘЛЕМ ЧЕМПИОНАТЫНЫҢ ҚОЛА МЕДАЛІН ЖЕҢІП АЛДЫ!...Вторник 29.10.2025 20:21:11
Мемлекеттік қызметшілердің әдептілік деңгейін арттыруға бағытталған түсіндірме семинар өтті...Вторник 29.10.2025 18:20:23
Мемлекеттік қызметшілерге Әдеп кодексінің талаптары түсіндірілді...Вторник 29.10.2025 18:17:41
Әдеп кодексінің талаптарын сақтау барлық мемлекеттік қызметшілердің міндеті...Вторник 24.10.2025 10:41:42
В Шымкенте рассказали о редких именах новорожденных приуроченных к праздникам...Вторник 23.10.2025 13:40:49
Шымкентцы получающие права впервые, могут подать заявку через мобильное приложение «ЦОН»...Вторник 06.10.2025 17:15:35
КАЗАХСТАНСКИЕ СТРЕЛКИ ПОКАЗЫВАЮТ СВОЁ МАСТЕРСТВО НА III ИГРАХ СТРАН СНГ ПО ПУЛЕВОЙ СТРЕЛЬБЕ!...Вторник 02.10.2025 13:07:09
Курьерская доставка доступна в ЦОНах Шымкента...Вторник 01.10.2025 12:28:16
1 октября дежурные ЦОНы Шымкента функционируют по новым адресам...Вторник 23.09.2025 16:19:41
Теперь проверить историю автомобиля можно через приложение «ЦОН»...Вторник 22.09.2025 18:20:21
Интересные имена для новорожденных в городе Шымкент...Вторник 20.09.2025 11:19:52
Госкорпорация системно проводит обучения по совершенствованию процессов оказания государственных услуг...Вторник 12.09.2025 17:03:49
В Казахстане отметят День семьи: с начала года в Шымкенте зарегистрировано около 5 тысяч браков...Вторник 05.09.2025 17:36:22
ЦОНы Казахстана приняли участие в республиканском челлендже #ATAZAN_AZAMAT_KZ...