В рамках исполнения поручения Главы государства по реализации принципа «слышащего государства» Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы усилена работа по привлечению гражданского общества к контролю за качеством оказания государственных услуг.
В этой связи, Департаментом Агентства по городу Шымкент в целях обеспечения открытости и прозрачности государственных органов совместно с представителями Государственной корпорации «Правительство для граждан» и общественности в Центре обслуживания населения Абайского района города Шымкента организован общественный прием граждан.
Общественный прием вели заместитель руководителя Департамента А.Раева, заместитель директора Корпорации А.Ашетов, руководитель проекта общественного объединения «Центр анализа и прогнозирования ЮКО» Б.Орманов, общественный активист С.Сайлауов, общественный активист К.Абдиров и сотрудники Департамента.
В ходе мероприятия были заслушаны вопросы 11 услугополучателей, из них вопросы 3 услугополучателей взяты Департаментом на контроль в пределах своей компетенции.
Большинство поступившых вопросов касалось земельной, архитектурной и социальной сферы.
Данное мероприятие планируется проводить еженедельно согласно утвержденному графику в отделах центра обслуживания населения расположенных и в других районах города Шымкент.
Специально утвержденный график будет опубликован заранее в социальных сетях Департамента и Корпорации.
По дополнительным вопросам можно обращаться по телефону 87252537459.
ҚАЛА ТҰРҒЫНДАРЫНА АРНАЛҒАН ҚОҒАМДЫҚ ҚАБЫЛДАУ ҰЙЫМДАСТЫРЫЛДЫ
Мемлекет басшысының «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» қағидатын іске асыру жөніндегі тапсырмасын орындау шеңберінде, Қазақстан Республикасының мемлекеттік қызмет істері агенттігі азаматтық қоғамды мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бақылауға тарту жөніндегі жұмысты күшейтті.
Осыған орай, Агенттіктің Шымкент қаласы бойынша Департаментімен мемлекеттік органдардың ашықтығы мен айқындығын қамтамасыз ету мақсатында «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы және қоғам өкілдерімен бірлесіп, Шымкент қаласының Абай ауданына қарасты халыққа қызмет көрсету орталығында қоғамдық қабылдау ұйымдастырылды.
Қоғамдық қабылдауды Департамент басшысының орынбасары А.Раева, Корпорация директорының орынбасары А.Ашетов, «ОҚО талдау және болжау орталығы» қоғамдық бірлестігінің жоба жетекшісі Б.Орманов, қоғам белсендісі С.Сайлауов, қоғам белсендісі Қ.Абдиров және Департамент қызметкерлері жүргізді.
Іс-шара барысында 11 қызмет алушының сұрақтары тыңдалып, 3 қызмет алушының мәселесін Департамент өз құзіретінің шегінде бақылауға алды.
Сұрақтардың басым көпшілігі әлеуметтік саласына, жер және сәулет мәселелеріне қатысты болды.
Аталған іс-шара алдағы уақытта да арнайы бекітілген кестеге сәйкес әр апта Шымкент қаласының басқада аудандарында орналасқан халыққа қызмет көрсету орталықтарында жүргізілетін болады.
Осыған сәйкес, арнайы бекітілген кесте алдын ала Департаменттің және Корпорацияның әлеуметтік желілердегі парақшаларында жарияланатын болады.
Қосымша сұрақтар бойынша 87252537459 телефонына хабарласуға болады.
Керемет. Айдос Батырханович оте мейримди жаксы киси екен битпей журген кужатымызды жардем берди.