Халыққа қызмет көрсету бойынша мамандандырылған бөлімі өз аумағында жергілікті көлік жүргізушілеріне арнап «Екі есе төлеме!» акциясын ұйымдастырды. Шымкентте жүргізуші куәлігін заңсыз тіркеу және автокөліктерді делдалсыз тіркеу жөніндегі бірқатар шаралар өткізілді.
Іс-шара барысында ұйымдастырушылар азаматтарға құжаттарды делдалдар көмегінсіз рәсімдеу бойынша түсіндіру жұмыстарын жүргізді.
Мұнда күн сайын 200-ге жуық жүргізуші куәлігі беріліп, 600-ден астам көлік құралдары тіркеледі.
«ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Шымкент қаласы бойынша департамент басшысы Ә.Көмекбаевтың айтуынша, мұндай іс-шаралар халықтың цифрлық сауаттылығын арттыруға және делдалдармен күресуге көмектеседі.
Электронды түрде қызметті алу механизмі өте қарапайым.
Ол үшін egov.kz порталына кіріп, өтінімді толтырып және өзінің жеке электронды цифрлық қолтанбасымен (ЭЦҚ) қол қойса жеткілікті.
Электронды түрде қызмет алуға тұрғындарда компьютер немесе басқада құрылғыларды пайдалану мүмкіндігі болмаған жағдайда, Шымкент қаласында 315-ке жуық өзіне-өзі қызмет көрсету бұрыштары ашылған. Сондай-ақ, 2Гис қосымшасы арқылы ең жақын бұрыштар орналасқан нүктелерді табуға болады.
«Бұл көрсеткіштің елеулі өсетінін болжап отырмыз, өйткені азаматтар алтын уақыттарын сарп етпей, ХҚКО-ға бармай-ақ қол жеткізетін қарапайым және ыңғайлы шешімдерді таңдайды деген ойдамыз.
Бұдан бөлек, ХҚКО-да тұрғындар өз мәселелерін «Digital agent» мобилдік қосымшасымен қызмет көрсету сапасын бағалау арқылы пікір қалдырып, жылдам әрі сапалы түрде шеше алады
На территории специализированного ЦОНа для автолюбителей провели необычную акцию «Не плати дважды». Мероприятие по профилактике незаконного оформления водительских прав и регистрации машин без посредников провели в городе Шымкент
Акцию против коррупции среди населения провели специалисты госкорпорации «Правительство для граждан» совместно с представителями Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и сотрудники Департамента Полиции города Шымкент.
Ежедневно здесь выдаются порядка 200 водительских удостоверений и ставят на учет более 600 транспортных средств.
Как отметил руководитель департамента Агентсва по делам государственной службы Комекбаев А.А, граждане могут переоформить автомобиль и получить водительские права без посещения спецЦОНа. Это позволит не только экономить время и расходы граждан, но и способствуют повышению цифровой грамотности населения и помогают в борьбе с посредниками, так называемыми «помогайками».
Получения услуг в онлайн режиме прост.
Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее с помощью ЭЦП.
Для тех граждан, у которых нет доступа к компьютеру, смогут получать электронные государственные услуги в зонах самообслуживания который были открыты по всему городу.
Таких уголков в городе существует около 315 точек.
Найти ближайшие точки можно через приложение 2ГИС.
Кроме этого, с помощью мобильного приложение «Digital agent» горожане могут оставлять комментарии оценивая качества оказания госуслуг.