Предприниматели не останутся один на один с проблемами по коммунальным платежам. Об этом написал бизнес-омбудсмен Рустам Журсунов на своей странице в facebook.
В офис бизнес-омбудсмена поступает множество обращений от предпринимателей по проблемам оплаты регулируемых коммунальных услуг (электро-, тепло-, водо- и газоснабжение), возникшим в силу сложившейся для всех тяжелой экономической ситуации.
Понимая всю трудность настоящего момента, совместно с уполномоченным Комитетом в сфере естественных монополий выработаны следующие меры.
Во-первых, территориальными департаментами Комитета будет доведена до каждого субъекта естественных монополий (СЕМ) и регулируемых рынков необходимость обеспечения рассмотрения образовавшейся задолженности в индивидуальном порядке каждого абонента, без приостановления предоставления регулируемых услуг.
Во-вторых. В связи с окончанием текущего отопительного периода будет проведена работа с СЕМ по рассмотрению возможности рассрочки платежей за предоставление регулируемой услуги теплоснабжения.
В данной работе активное участие примут сотрудники региональных палат предпринимателей, которые совестно с департаментами будут искать выход из сложившейся ситуации по каждому потребителю в отдельности.
Друзья, надо помнить, что регулирование сфер естественных монополий заключается в достижении баланса интересов потребителя и СЕМ.
В связи с чем, полное игнорирование вопроса по оплате регулируемых услуг приведет к прекращению их оказания в виду невозможности СЕМ закупа топлива, сырья и материалов, начисления заработной плате и т.д.
